Das Unternehmen LiftTec produziert, plant, liefert und montiert Behindertenaufzüge, Hebebühnen, Treppenlifte (Treppenplattformlifte - Treppensitzlifte) und Elektromobile. LiftTec wird seit mehreren Jahren in Sachen Markenentwicklung und Markenführung betreut.

Die Kommunikationsarbeit machte sich bereits nach den ersten Projekten für LiftTec bezahlt und wird kontinuierlich an die Veränderungen in der Firma und am Markt angepasst. Entscheidend für den Erfolg der Arbeit sind die maßgeschneiderten Kommunikationslösungen. Beispielsweise ist der Messestand so konzipiert, dass das Design sowohl als offener Stand, als Kopf- oder Eckstand, auf verschieden großen Standflächen sowie mit abwechselnden Ausstellungsstücken funktioniert. Dabei wird immer das Erscheinungsbild des Stands und der Firma gewahrt. Mit seinem Standdesign platziert sich LiftTec sehr erfolgreich zwischen den teilweise sehr großen Wettbewerbern und freut sich, auf jeder der vier bis sechs Messen jährlich, über zahlreiche Besucher.

Im Internet wird die Firma unter anderem im Umgang mit den schnelllebigen Internetdiensten, auch Web 2.0 oder soziale Medien genannt, betreut. Die eigene Website ist komplett barrierefrei gestaltet und umgesetzt worden. Die Barrierefreiheit hat den Vorteil, dass Blinde, Sehschwache, Farbenblinde und andere körperlich Behinderte, mit verschiedenen Endgeräten auf alle Informationen der Website Zugriff haben. Das Herausstellen der Wettbewerbsvorteile des Unternehmens prägt die Informationsarchitektur der

Website, die mit den wichtigsten Schlagworten auf den ersten Plätzen bei Google erscheint.

Die Unternehmens- und Produktprospekte sind so aufgebaut, dass sie die Website inhaltlich ergänzen und Architekten sowie anderen Planern auch über das Internet zur Verfügung stehen. Die neu entwickelte Website ist zu einem sehr wichtigen Marketinginstrument für LiftTec geworden und sorgt kontinuierlich für neue Anfragen von potenziellen Auftraggebern.

Neben den mittlerweile für LiftTec wichtigsten Kommunikationskanälen, Internet und Messen, werden weiterhin Anzeigen in einschlägigen Zeitschriften und Zeitungen platziert und mit Pressetexten gearbeitet. Die neue Wort-/Bildmarke (Logo) und ein für LiftTec entwickeltes Piktogramm (Bildsymbol) unterstützen die Anzeigenwirkung plakativ. Das Bildsymbol visualisiert den Claim „Leben ohne Hindernisse“ und wird in allen Medien als Key-Visual eingesetzt. LiftTec kann mit der Nutzung des Bildsymbols auf Produktfotografien in Anzeigen verzichten. Dieses grafische Anzeigenkonzept ermöglicht auch sehr kleine, auffallende Anzeigen. Es reduziert somit Marketingkosten und trägt zur Wettbewerbsdifferenzierung bei.

Das neue Erscheinungsbild der Firma ist von der Farbe rot geprägt. Die ersten Jahre nach der Firmengründung, hat LiftTec hauptsächlich mit den Farben grau und

blau kommuniziert.

Rot wurde für das alte Markenzeichen und teilweise auch für die Gestaltung der Messeaufzüge eingesetzt.

Im Zuge der Neuentwicklung der Website, wurde das gesamte Erscheinungsbild des Unternehmens, unter anderem nach einer Kommunikations- und Wettbewerbsanalyse, neu entwickelt.

LiftTec grenzt sich heute insbesondere über das Erscheinungsbild vom gleichartigen Wettbewerb ab.

Der Erfolg, der sich aufgrund des neuen Designs einstellte, inspirierte die Firma dazu, auch die Aufzüge neu zu gestalten.

Die über Jahre konsequente Entwicklung und Umsetzung von maßgeschneiderten Kommunikationskonzepten, fördert die Wertschöpfung und den Aufbau der Marke LiftTec vielfältig. Das Unternehmen steigerte seine Umsätze und stellte weitere Mitarbeiter ein. Die spezifischen Vorteile der unterschiedlichsten Medien, wie Druckmedien, Messestände und Internetseiten, werden heute so miteinander verbunden und genutzt, dass auch unternehmensinterne Arbeitsprozesse optimiert werden konnten.

Dadurch wurden wertvolle Zeitfenster und Arbeitshilfen für die Mitarbeiter im Marketing und im Vertrieb geschaffen. Das Unternehmen hat sich im internationalen Markt eine starke Position als Marke erarbeitet und neue internationale Händler gewonnen.